При содействии приёмной Президента России в Оренбургской области в июле 2015 года получили полное или частичное положительное решение около 60% обращений граждан. Один из таких примеров – помощь в улучшении жилищных условий семье Жаховых из Илекского района, воспитывающих восьмерых детей. Супруги Жаховы, проживающие с семьёй в доме площадью 57 квадратных метров, обратились в приёмную с жалобой на действия администрации Красноярского сельского совета, принявшей постановление о снятии их с учёта в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Обращение проработано совместно с прокуратурой Оренбургской области. По результатам проверки прокуратурой Илецкого района подготовлено и направлено в суд исковое заявление о признании действий администрации Красноярского сельского совета незаконными.
В интересах заявителя - жителя Оренбурга, страдающего тяжёлым заболеванием, совместно с министерством здравоохранения Оренбургской области положительно решен вопрос о направлении его на высокотехнологическое лечение в один из федеральных научных центров.
Удовлетворена просьба жительницы г. Оренбурга Екатерины Брагиной об оказании содействия в устройстве ребёнка в детский сад в связи с необходимостью выхода на работу. Комиссией по комплектованию дошкольных образовательных учреждений администрации областного центра уже принято решение о зачислении дочери заявительницы в один из детских садов города.
Всего в июле текущего года в региональную приёмную Главы государства поступило 155 обращений граждан. Самыми многочисленными - 25,6%, были обращения, касающиеся обороны, безопасности и законности. Следующую позицию -24, 85%, заняли вопросы, затрагивающие деятельность жилищно-коммунальной сферы. Проблемы экономики беспокоили 23,5%, социальной сферы -16,3% заявителей. Вопросы государства, общества и политики подняли 9,8% заявителей.