В конце прошлого года особо злостным неплательщикам за тепло и горячую воду было предложено погасить свои долги на льготных условиях. Более 500 оренбуржцев получили красные конверты с соглашением о максимально лояльной рассрочке (реструктуризации). Предложением воспользовалась почти половина абонентов.
Итоги акции «красные конверты» комментирует руководитель Управления продаж Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании (ОКТК) Руслан ИСМАКОВ:
«Нашей целью было предоставить абонентам, чьи долги исчисляются десятками тысяч рублей, максимально удобные условия реструктуризации: «заморозка» или списание пени, увеличение срока внесения платы и проч.
И нужно отметить, что данное предложение нашло отклик у многих должников. В результате были заключены соглашения о реструктуризации на сумму около 1 600 000 рублей. При этом порядка 150 абонентов оплатили свою задолженность полностью».
Анализируя итоги данной акции, поставщики тепла решили проводить её систематически. Ведь весомую часть общего долга населения (который на текущий момент составляет около 320 миллионов рублей) составляют именно должники со стажем. Как правило, долги таких абонентов превышают 10 000 рублей и погасить их единоразово затруднительно.
В таких случаях специалисты ОКТК готовы пойти на уступки и подготовить индивидуальное предложение рассрочки. Таким образом, очень скоро должники за тепло найдут в своих почтовых ящиках новую партию красных конвертов.