На начало июля этого года общая сумма задолженности населения за оказанные жилищно-коммунальные услуги составила 2,37 млрд. рублей, из них 1,43 млрд. рублей, просроченный долг (жилищные услуги – 313,9 млн. руб., коммунальные – 1,1 млрд. руб.).
Ежемесячное начисление платежей в среднем по области составляет 2,2 млрд. рублей. Однако не все жители ответственно подходят к вопросу оплаты оказанных жилищно-коммунальных услуг. Основными причинами образования задолженности населения являются уклонение собственников жилья от предоставления сведений о количестве фактически проживающих лиц, а также отсутствие запрета на ограничение востребованных коммунальных услуг при наличии долга. Стоит отметить и низкую финансовую дисциплину части потребителей, для которых платежи за полученные услуги не являются первоочередными.
Кроме этого, на рынке жилищно-коммунальных услуг присутствуют недобросовестные управляющие компании, которые собирают платежи с населения, но несвоевременно рассчитываются с ресурсоснабжающими организациями. Зачастую средства «оседают» на счетах УК и ТСЖ и не доходят до организаций, поставляющих коммунальные услуги, тем самым увеличивая задолженность населения за оказанные услуги.
По данным на 1 июля 2016 года долги недобросовестных УК и ТСЖ – 221,9 млн. рублей, из них 120,7 млн. рублей задолжали управляющие компании-банкроты и те, кто приостановил вид деятельности.
Предприятия ЖКХ и управляющие компании ведут с должниками претензионно-исковую работу. До обращения к судебному разбирательству коммунальщики могут отправлять уведомления о возникновении долга, приостанавливать или отключать коммунальную услугу в рамках, предусмотренных законодательством.
В июне этого года вступил в силу новый механизм взыскания долгов по коммунальным платежам, согласно которому такие дела рассматриваются в упрощенном порядке и взыскиваются по судебному приказу. Для обращения в суд необходимо, чтобы у должников образовался долг на сумму не более 500 тыс. рублей, а задолженность не погашалась в течение трех месяцев.
Как отмечают в региональном минстрое, взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги в судебном порядке и последующее обращение взыскания на имущество должника является наиболее строгой мерой ответственности за неоплату. Тем не менее, помимо «карательных» мер законодательством предусмотрены льготы и субсидии, выдаваемые при отсутствии задолженности за ЖКУ, для определенных категорий граждан. Для получения этих мер поддержки необходимо обратиться в органы соцзащиты и в расчетные центры с соответствующими заявлениями. Если житель уже имеет долг по оплате, он может обратиться к управляющей организации с просьбой о заключении соглашения по поэтапному погашению задолженности.