«Second hand»– в переводе с английского – «вторая рука». Термин обозначает бывшие в употреблении вещи (б/у), которые перешли к новому хозяину.
Правила продажи таких товаров, регламентированы постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» (далее – Правила).
При покупке необходимо обратить внимание на наличие ярлыков с информацией о состоянии товара, в том числе с указанием недостатка (при его наличии).
В случае, если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец обязан информировать покупателя о том, что на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.
Запрещена продажа бывших в употреблении изделий медицинского назначения, лекарственных средств, предметов личной гигиены, парфюмерно - косметических товаров, товаров бытовой химии, бельевых изделий швейных и трикотажных, чулочно - носочных изделий, посуды разового использования.
Предлагаемые к продаже товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя: осмотр, рассортировку по видам, проверку комплектности и наличие необходимой документации.
При продаже технически сложного товара, бывшего в употреблении, покупателю при наличии передаются соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
В случае, если потребителю был продан товар с недостатками, не оговоренными продавцом в момент заключения договора купли - продажи, потребитель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные п. 27 Правил о: безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерном уменьшении покупной цены; замене на товар аналогичной марки (модели, артикула); замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены; возврате уплаченной денежной суммы.
Уважаемые Оренбуржцы, покупая товары в магазинах «Секонд Хэнд» помните о правилах приобретения, и пусть покупка будет Вам в радость.