Далеко не для всех оренбуржцев оплата коммунальных услуг является первостепенной статьей расходов. Общая сумма задолженности потребителей тепла перед ресурсоснабжающей компанией превышает показатели первого полугодия в полтора раза и составляет около 300 миллионов рублей. Количество должников при этом превышает 31 0000 лицевых счетов. Из них - около 1 000 лицевых счетов имеют задолженность свыше 50 тысяч рублей.
Особого внимания заслуживают должники со стажем от 2-х лет. Их число превышает 10 000. Серьезным последствием неуплаты задолженности является арест и изъятие имущества должника на основании решения суда. На сегодняшний день более 2 000 лицевых счетов находятся на исполнении у судебных приставов. В отношении более чем 1 500 лицевых счетов долги так и не оплачиваются, что влечет за собой арест и изъятие имущества.
Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания, заинтересованная в избежании крайних мер в отношении должников, предлагает потребителям разные формы досудебной работы с долгами. Это:
консультирование в центрах по работе с населением (ул. Брестская, 5 и пр. Знаменских, 2 «б»), в ходе которого детально рассматриваются проблемы граждан, уточняются суммы задолженности в разрезе каждой услуги;
реструктуризация платежа – заключение договора о рассрочке платежа. Срок и условия внесения выплат определяются индивидуально.