С 31 мая текущего года на «горячую линию» министерства строительства жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области поступило 162 обращения от жителей города и других муниципальных образований области. Из них 138 обращений связано с платежами граждан, в том числе:
63 – о начислении платы за коммунальные ресурсы, потраченные на общедомовые нужды;
23 – о начислении платы за капитальный ремонт;
15 – о росте тарифов на ЖКУ;
15 – о перерасчетах платежей за ЖКУ;
9 – о размере платы за содержание и текущий ремонт;
8 – о форме платежной квитанции;
5 – о стоимости услуг на установку индивидуальных приборов учета.
Поступившие на «горячую линию» звонки прорабатываются органами местного самоуправления и управляющими организациями, заявителям направляется письменный ответ.
Телефон «горячей линии»: (3532) 38-99-99.