Центральное справочное бюро при паспортном отделе ГУМ НКВД СССР в годы Великой отечественной войны располагалось в Бугуруслане. Теперь все это стало историей. Сочетание букв – ЦСБ – мало что скажет современному россиянину. Но в годы войны люди вверяли Центральному справочному бюро поиск своих родных, которых раскидало тяжелое время войны. В марте 1942 года при паспортном отделе ГУМ НКВД СССР было создано Центральное справочное бюро.
Исключительно важное значение в годы войны приобрела проблема розыска детей, потерявших связь с родителями. 23 января 1942 года СНК СССР принял постановление "Об устройстве детей, оставшихся без родителей". В соответствии с данным постановлением при ГУМ НКВД СССР был образован Центральный детский адресный стол и соответствующие подразделения на местах. Центральный справочный детский адресный стол располагался в городе Бугуруслане Чкаловской (ныне Оренбургской) области.
Первоначально адресные столы входили в состав отделов и служб боевой подготовки органов милиции, а в 1944 году приказом НКВД СССР были переданы в паспортные столы.
ЦСБ было всесоюзным и соответственно единственным на всю страну. Ежедневно в
Центральное справочное бюро поступало 10-11 тысяч, а иногда и до 20 тысяч заявлений об установлении места жительства эвакуированных. Работниками этого бюро было установлено свыше двух миллионов разыскиваемых.
Аналогичные бюро были созданы и при паспортных отделах управлений милиции республик, краев и областей. Используя материалы прописки паспортов (заполненные адресные листки) кустовые адресные бюро городов также способствовали населению страны в установлении места жительства их родных и близких.
С 1941 года по 1945 год в ЦСБ поступило 17 миллионов писем с запросами на 6,5 миллионов человек. Более чем три миллиона из них удалось отыскать и дать положительные ответы. К 1 июня 1942 года в адресные детские столы страны было направлено 41.107 заявлений о розыске детей, при этом было установлено местонахождение 13.414 детей или 32,6% от общего числа разыскиваемых. Всего уже за военные годы было разыскано более двадцати тысяч детей.
Всю эту работу выполняли женщины. В ЦСБ всего было пятьсот человек сотрудников и только двое из них мужчины – начальник и его заместитель. Взрослые женщины и совсем юные девушки уставали, личных проблем было много, но уйти домой, не разобрав всю почту, было нельзя.
Большие неуютные помещения, деревянные столы и ящики с картотекой. Гнетущая тишина, радио слушать не полагалось – отвлекало. 12-16 часов в день монотонной работы, от которой засыпали на ходу. Ни отпусков, ни выходных. Единственная ситуация, когда можно было уйти домой, - в случае получения «похоронки».
Начальником ЦСБ был полковник Сергей Иванович Аксенов, человек незаурядный. Родился Сергей Иванович в 1896 году. В 1915-1918 годы служил в царской армии, 1918 - добровольное вступление в РККА, 17-18 марта 1921 года – участвовал в подавлении кронштадского мятежа. С 1925 года служил в милиции и учился в Центральной высшей школе рабочее-крестьянской милиции, на заочном факультете военно-политической академии имени Ленина. В 1941 году С.И. Аксенов перенес операцию с тяжелыми последствиями: ногу ампутировали за месяц до начала войны. Был эвакуирован в Бугуруслан, где и возглавил ЦСБ. После ликвидации ЦСБ, еще несколько лет возглавлял детское бюро справок.
Увы, о Центральном справочном бюро сейчас уже не помнят, как и о многих вехах истории, стертых временем. Сейчас каждый старается переписать прошлое под себя. Для того чтобы написать докторскую диссертацию выпускают учебники, в которых история нашей страны искажена до неузнаваемости. Но нельзя забывать о том, что было. Необходимо сохранить память о большой стране, объединившей многие народы, давшей своим потомкам возможность жить, любить и радоваться жизни.