Органам местного самоуправления направлены рекомендации о необходимости активизации работы по информированию населения о реализации жилищных программ/ В приёмную Президента РФ в Оренбургской области в феврале 2014 года поступило 269 обращений граждан. Как и в предыдущие месяцы, доминирующим - 30,5% оставалось количество обращений, касающихся жилищно-коммунальной сферы. Вторую позицию - 23,4% заняли вопросы, затрагивающие социальную сферу, третью - 20,4% - проблемы обороны, безопасности и законности. На четвёртом месте -15,3% оказались вопросы, касающиеся государства, общества и политики, на пятом - 10,4% - проблемы экономики.
В минувшем месяце была продолжена доказавшая свою высокую эффективность практика взаимодействия региональной приёмной с Управлением Президента России по работе с обращениями граждан. Так, 4 февраля приём граждан в режиме видеоконференцсвязи провёл советник Президента РФ Сергей Григоров, рассмотревший просьбу Юлии Свеженцовой о содействии в проведении капитального ремонта здания МОБУ «Красногвардейская средняя общеобразовательная школа имени Героя РФ Антона Марченко». По результатам приёма правительству области дано поручение решить поставленный вопрос до 1 сентября текущего года.
Также результативным стал приём в режиме видеоконференцсвязи, который провёл заместитель полномочного представителя Президента РФ в ПФО Алексей Сухов, рассмотревший просьбу Натальи Тимофеевой о содействии в устройстве двух её детей в один из детских садов г. Оренбурга. Администрации областного центра дано поручение решить поставленный вопрос до 1 июня текущего года.
На приём к главному федеральному инспектору по Оренбургской области Сергею Гаврилину в феврале обратилось более 20 заявителей. Активно участвовали в проведении приёмов граждан в региональной приёмной Главы государства начальник регионального ГУ МЧС Пётр Иванов, заместитель начальника ГЖИ по Оренбургской области Николай Колесников, заместитель прокурора области Андрей Вязиков, начальник Управления ФСКН России по Оренбургской области Олег Иванов, заместитель руководителя ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Оренбургской области» Максим Мирошников, заместитель руководителя УФМС по Оренбургской области Ольга Мальцева, заместитель начальника регионального УМВД России Равиль Белёв.
До 60% поступивших обращений граждан находят полное или частичное положительное решение. Например, в феврале региональная приёмная Главы государства помогла восстановить нарушенные права граждан в части невыплаты заработной платы, несоблюдения предприятием правил промышленной безопасности, невыплаты пособия по уходу за ребёнком, улучшения жилищных условий ветерана Великой Отечественной войны, непринятия мер по сохранению объекта культурного наследия, восстановления защитного ограждения детской площадки и многие другие.
Приёмной направлены рекомендации органам местного самоуправления о необходимости более внимательного отношения к рассмотрению обращений граждан, поскольку многие из поднимаемых вопросов относятся к компетенции муниципалитетов. Характер обращений также свидетельствует о важности информирования населения об отдельных жилищных программах, касающихся улучшения жилищных условий различных категорий граждан, необходимости разъяснения жилищного законодательства в целом.